小泉機器工業主催の「展示会」へ行ってきました
住宅設備機器や機械工具、家電製品などが展示され、特別価格で購入できます
また、軽食や抽選会、サッカーのイベントなども開催されていて、大盛況でした
会場へ着いて受付するとまもなく、担当の方から連絡があり、一緒にまわってくださいました
欲しかった工具や家電製品を購入して、設備機器のカタログをたくさんいただき、一周回りきったところで、休憩にしました
用意していただいた軽食をとっていると、メーカーの若い男の子が話しかけてきました
「水栓とかいかがですか?展示会なのでどうですか?」という営業です
こちらが食事の最中で、リラックスしているこの状況で、よく話しかけたなあと感心しました
細かく説明してくださり、その感じの良い営業力と熱意に負け、現状必要でもない水栓を2個買いました
いつか使うときがくるだろうからいいかな、と思うのと、多少なりともお付き合いの購入です
私も営業職の経験があります
話しかけただけで、嫌な態度を取られたり、無視されたり、さんざん質問してきた挙句買ってくれないことなど...
ただ、購入してくださったお客様とは、その場で終わりではなくアフターフォローをしっかりすることで、リピートや紹介へとつながっていくことも知っています
今後も、小さな「お付き合い購入」でも、相手からのアフターフォローに期待して、仕事へつながっていけば嬉しいなと思います
0コメント